Le ministère de la Poste et des Télécommunications a lancé la plateforme numérique « Insat », dédiée à l’écoute et à la prise en charge des préoccupations des citoyens, dans le cadre de l’amélioration de la qualité des services publics, a indiqué mardi un communiqué de l’entreprise Algérie Télécom Satellite (ATS).
Dans le cadre des efforts visant à améliorer la qualité du service public et à renforcer la communication avec les citoyens, le ministère de la Poste et des Télécommunications met à leur disposition la plateforme numérique « Insat », afin de faciliter la transmission de leurs préoccupations, leur suivi et leur prise en charge par les organismes concernés », précise la même source.
L’entreprise a invité les citoyens à consulter cette plateforme et à bénéficier des services proposés, contribuant ainsi à « ancrer la culture de l’écoute et à améliorer la qualité des services publics », via le lien suivant : https://insat.mpt.gov.dz, selon le même communiqué.