Commerce extérieur : près de la moitié des préoccupations des opérateurs déjà traitées en deux jours
Par Kahina Hammoudi
La plateforme numérique dédiée à la réception des préoccupations des opérateurs économiques a enregistré 1 720 requêtes seulement deux jours après son lancement, dont 820 ont déjà reçu une réponse, soit un taux de traitement de 47,7 %.
Le ministère du Commerce extérieur et de la Promotion des exportations précise, dans un communiqué, que 900 préoccupations restent en cours de traitement, soit 52,3 % du total des requêtes enregistrées, dans le cadre d’un suivi continu assuré par les services compétents.
Cette nouvelle plateforme numérique offre des espaces dédiés à la réception et au traitement des différentes préoccupations des opérateurs économiques liées aux plateformes numériques du ministère, facilitant ainsi la communication et le suivi électronique des dossiers.
Elle couvre notamment les préoccupations relatives à la plateforme numérique d’importation des matières premières et équipements destinés à la production, ainsi qu’à la plateforme de suivi des programmes prévisionnels d’importation de matières premières, produits et marchandises destinés à la revente en l’état.
La plateforme reçoit également les préoccupations liées à la plateforme numérique dédiée à la gestion et au suivi des opérations d’importation de services, ainsi qu’à la plateforme numérique de gestion du Fonds spécial de promotion des exportations.
Le ministère du Commerce extérieur et de la Promotion des exportations a affirmé poursuivre son interaction rapide avec les préoccupations des opérateurs économiques, en étant à l’écoute de leurs différentes demandes, tout en garantissant leur accompagnement par les services compétents.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du renforcement de la numérisation et de la simplification des procédures administratives pour les opérateurs économiques, contribuant à améliorer la prise en charge de leurs préoccupations et à accélérer le traitement des dossiers liés à leurs activités commerciales et d’investissement.
K. H.
