E-Taqaty : La nouvelle plate-forme de la Sonelgaz
Par Youcef.O
La Sonelgaz, dans un souci de digitaliser ses services, simplifier les démarches de ses abonnés et leur éviter les déplacements « inutiles » dans ses agences commerciales, lancera «prochainement » la plate-forme numérique E-Taqaty, actuellement en phase « d’essais »
« La plateforme regroupe plusieurs outils pratiques pour gérer les abonnements d’électricité et de gaz, demande de raccordement, suivre l’avancement des branchements électrique ou gazier, le signalement d’anomalies et les déclarations des pannes », a assuré ce lundi, Hamza Sahli, directeur de Sonelgaz distribution Boumerdes.
A travers E-Taqaty, il est également possible d’accéder, à la grille tarifaire complète pour mieux comprendre sa facture que l’on peut aussi payer. La plateforme requiert la saisie de votre Numéro d’Identification National (NIN) pour authentifier votre profil.
Lors d’une conférence de presse portant présentation du bilan de l’activité de l’entreprise durant l’année écoulée et le plan d’action adopté notamment à l’occasion de la saison estivale, le même responsable a indiqué que le taux de raccordement au réseau électrique à travers le territoire de la wilaya a atteint les 99,7% tandis que le raccordement au gaz naturel, est de 96,3%.
Pour les créances et factures impayées, elles représentent un montant global très important, atteignant les 3450, 44 millions de centime, soit un peu plus de 34 milliards de dinars.), détenu majoritairement par des industriels, les collectivités locales et autres institutions.
Face à cette situation, l’entreprise mène des campagnes de recouvrement et invite les abonnés (particuliers, administrations et industriels) à s’acquitter de leurs dettes pour éviter les coupures d’énergie.
Y.O
